プロジェクトのトラブル解決大全 小さな問題から大炎上まで使える「プロの火消し術86」
■目次
序章 プロジェクトのトラブル解決にもセオリーがある
第1章 最初の準備―9割の人がスタートでつまずく
第2章 状況把握―効率的な現場検証と聴取の方法
第3章 原因特定とリカバリプランの策定―真因特定、優先順位、体制見直しの手順
第4章 リスタートを切る―人心掌握、ルール変えのポイント
第5章 リカバリ遂行―炎上中のプロジェクト管理は「3つだけ」
第6章 メンバーモチベーション管理―モチベーションは「上げる」のではなく「戻す」
第7章 リーダーシップとメンタリティ―炎上を通じて新たな信頼を築けるリーダーとは
第8章 クロージング―次につなげる「振り返り」から盛大な「打ち上げ」まで
■著者
木部 智之氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 ディレクター/元日本IBMエグゼクティブ・プロジェクト・マネジャー。
■■メモ■■
■序章 プロジェクトのトラブル解決にもセオリーがある
・そもそもトラブルプロジェクトに対応のセオリーがあることに驚き。ただし読んでみると確かに思い当たるフシだらけで、納得できるものや新たな気づきを本書で得られる
・小さな火種を放置しない
■第1章 最初の準備―9割の人がスタートでつまずく
・「腹をくくる」いきなり精神論だが、これは本当に大事。当事者意識がないと挫けて逃げに走る
・最初に確認すべきは「プロジェクト計画書」「体制図」「課題管理表」「進捗報告資料」
・原因と対策の仮説を立てる
・「懐刀」を手にいれる
・これも人に関するところでなかなか難しい。。。